点晴OA中Email签名档是通过模板实现的吗？要如何才能进行更改维护呢？点晴OA中Email签名档是商务应用邮件往来的基本礼仪，系统已经预置了签名档模板。网管或用户本人都可以修改签名档模板，发送Email时会自动调用该模板。员工修改Email签名档位置如下：网管修改单位全局Email签名档位置如下：Email子系统公共...

点晴MIS信息通如何创建新的网络会议并增加新的与会人员？在以下位置创建：点击：创建新的会议（群）然后在在群会议列表中，找到刚刚新增的会议，点击打开：然后在以下界面点击“邀请”，就可以随时增加会议中人员了：

采用QQ邮箱作为发信账号时，提示Remoteserverreplied550Mailcontentdenied.如何解决？远程邮件服务器拒绝连接，原因：QQ邮箱要求SMTP服务器采用SSL连接，目前点晴OA不支持SSL方式的SMTP连接，请改用非QQ的其他邮局作为SMTP发信账号。例如网易126、163之类的支持常规2...

论坛删除版面后版面内的总置顶贴子还保留，但点击会有参数错误，系统无此版面的错误提示论坛与OA使用了不同的数据库，论坛使用的是Access数据库，位置：D:\clicksun\files\db\#bbsofclicksun311fs34dsf%23.asa用Access打开这个文件，找到出问题的帖子，直接删除即可。帖子保...

工作流超时后自动跳转到下一个节点或者自动驳回如何实现？不允许由系统自动完成操作！使用工作流的目的是为了审批通过某件事情，否则也就不会在流程中增加这个必要的审批节点，所以不管什么原因，都不应该自动跳过某个审批节点，审批不及时是管理问题，不应该因为这个而扰乱流程的正常流转。对于不及时审批的流程，申请人或单位指定的流程监控人...

点晴oa首页登录时，总是反复弹出登录窗口，如何解决？进入浏览器高级设置，清除所有的历史记录，特别是cookie试试。

点晴OA安装完毕后的SQLServer数据库文件位置在哪里？点晴OA的数据库文件为：clicksun.mdf、clicksun_log.ldf，有两个，OA系统备份和恢复时要用到，缺一不可。如果是用一键安装包安装的，那么数据库文件在SQLServer安装目录的data文件夹下面：C:\ProgramFiles\Micr...

我的桌面提醒的定时刷新是多长时间间隔？可以更改间隔时间吗？可以，必须由网管统一更改，不允许用户自行更改，更改位置：特别说明：设置系统各个功能模块的刷新时间间隔：1、在线刷新时间间隔，默认为：3分钟；2、短信通聊天检测时间间隔，默认为：局域网内用户1.5分钟，局域网外用户3分钟（此参数与单位MIS系统外网访问带宽相关，系...

[p]发布工作计划有时发错。发错后怎么删除掉[/p]

进入工作计划管理模块，点击“安排新工作计划”，按照页面要求填写完毕即可：点击进入需要删除的工作计划，点击“编辑计划”，就会看到删除按钮了，点击删除即可：注意：必须是该工作计划的安排人、或者是该工作计划的项目主管，才能看到上面的编辑按钮并进行编辑，工作计划中执行人是不允许编辑该工作计划的。

工作流被驳回至发起人，但发起人未收到，怎么办？一定不会出现这种情况！注意工作流列表页面上的查询条件，默认是显示带本人审核的流程。不会显示当前非本人审核的流程。

工作流表单能够实现excel表导入吗？如何操作不支持直接导入Exce表格l文件。可以打开Excel，将做好的表单直接复制，然后在点晴OA工作流表单模板设计器中，粘贴进来即可。

知识库分享，手机端查不到资料手机app只提供了常用功能操作，对于一些不常用、或者不适合在手机上展现操作的功能模块，就没有提供直接的操作。用户可以点击手机app设置，点击进入web页，就可以在手机上看到完整PC版OA的操作界面了。

我们用的虚拟机系统崩溃了需要重新迁移安装系统，请问怎么找回我们单位的点晴OA注册唯一码序列号？在以下网址自行搜索：/website/reg_apply.html如果无法查找到，则提供单位名称和联系人相关证明信息，找在线客服私聊，身份确认无误后，客服人员会查询提供。

点晴erp企业资源管理信息系统介绍请访问以下网站，有详细资料介绍：http://erp.clicksun.cnhttp://moqie.clicksun.cn

点晴MIS信息通PC客户端总弹出get_status.html，如何解决？这个是当前用户电脑的IE浏览器版本太低造成的，点晴MIS信息通PC客户端是以IE浏览器为内核开发的，需要用到IE浏览器，其中会用到XML、HTML5等多种高版本IE的才能支持的新特性，要求IE浏览器的版本至少要IE8以上，建议IE9以上，否则会导...

我们的固定资产模块，基础资料的编号能不能加入自动编号功能已经有此功能，如果没有的话，请先升级到最新版即可：http://u.cn22.net

点晴OA中图片上传临时文件的位置在哪里？一般应该在：网盘-》我的个人文档-》temp下面。

点晴OA的低值易耗品库存管理在超过最高或低于最低安全库存时能不能提醒到邮件或手机APP通知？不能，无此功能。库存异常应该由相关人员定期检查该模块中的库存，而不是天天发送异常提醒。一般超过最高安全库存或低于低于最低安全库存是常态，应该由相关人员列为日常工作内容，定期检查。

可以在数据库中修改提交时间吗？不能！切勿直接进入数据库后台修改数据，可能造成不可预知的潜在问题，对于此类问题造成的后果，请勿咨询如何解决，解决方法只有一个：卸载现有系统，重新安装从0开始重做系统！

点晴OA如何批量强制所有人更改密码？点晴OA中未直接提供此功能，需要网管在用户管理中逐个更改需要强制更改密码用户的密码，将其密码重置为123456，该用户再次登录时，系统就会强制要求该用户更改密码了。本操作只能逐个进行，不能对员工密码进行批量更改重置。员工密码重置更改位置如下：

工作流模板中行输入宏控件如何调用岗位、部门、职级等信息？是采用自定义SQL数据源实现吗？行输入宏控件不能直接调用宏控件，网管可以设置行输入宏控件中某个字段指定数据源，将数据源指向后台相关数据库表即可：点击维护，就可以设置要调用的数据源了，详细设置方法参见：工作流数据来源设置及自定义SQL格式说明，实现用户查询调用[15...

无法启动应用程序。工作组信息文件丢失，或是已被其他用户，这个怎么解决？有时候别人发文件过来就会弹出这个提示框，然后就要重开点晴：暂无解决办法，这个错误要在我们开发平台上重现才能解决。

图片上传报错：MicrosoftVBScript运行时错错误800a003a，文件已存在，temp5112348811./4038755552.asp，行800更改图片名称再上传试试。

我的个人备忘录密码忘记了，要如何设置才能恢复加密了的备忘录信息啊？Sorry，如果忘记了密码目前没有办法恢复加密的备忘录，未来会考虑增加一个忘记密码后，要管理员帮助重置密码的功能。这个备忘录如果重要的话，你先不要彻底删除，等待以后推出密码重置功能推出后再尝试恢复。